Генеральное консульство Российской Федерации в Пусане (Республика Корея)
Из России (8-10-8251), в Респ. Корея (051): 441-9904; 441-9905
/

Часто задаваемы вопросы

Вопрос. Почему не получается дозвониться в консульское учреждение? 

Ответ. Количество поступающих звонков в консульские учреждения России значительно. Телефонные звонки принимаются строго в соответствии с графиком приема посетителей (в неприемные дни и часы консулы находятся на выездных консульских приемах, заняты на других участках консульской работы). Консул, осуществляющий прием граждан в соответствии с графиком приема, отвечает на телефонные звонки по мере возможности, в зависимости от наличия посетителей. Гражданам, ожидающим своей очереди в консульском учреждении на приеме, уделяется приоритетное внимание.

В консульских учреждениях не предусмотрена отдельная справочно-информационная служба (КОЛЛ-ЦЕНТР) по приему телефонных звонков. 

Перед звонком в консульское учреждение рекомендуем внимательно изучить информацию, размещенную в разделе Консульские вопросы сайта Генерального консульства России в Пусане pusan.mid.ru.

В случае, если Вы не нашли ответ на вопрос на сайте и/или не смогли дозвониться, просьба направить свой запрос на адрес электронной почты Генконсульства ruspusan@mid.ru с указанием Ф.И.О., номера телефона.